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お薬の返品、返金について
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NUWA生殖医療センター お薬の返品、返金について：
一、お薬の品質と安全のため、調剤後のお薬は返品、返金出来ません。
二、お薬を使用する患者様の権利を守るため、下記の特殊な状況に該当する場合はお薬を受け取ってから７日以内に返品、返金の手続きを行って下さい。７日を超えた場合は返品不可となります。
三、下記の特殊な状況に該当しない場合はお薬の返品、返金は出来ません。
1.お薬の副作用や特異体質のため、体調不良を起こした場合。（お薬と関係があるか医師が判断します。）
2.お薬に異物が混入している場合。（包装が未開封であること、もし開封済みの場合は記録に残すため写真かビデオ撮影をお願いします。）
3.医薬品機構より販売中止の発表があったお薬や医薬品製造販売業者より自主回収となったお薬。
4.お薬を使用する患者様が亡くなられた場合。
四、中医薬（漢方薬）については個人の症状に合わせた調合薬となるため、医師が処方箋を作成した後は上記の状況以外の場合は返品、返金出来ません。
「科学中薬（煎じたエキスを粉薬にしたもの）」については日割りで計算、その他のお薬については未開封のもののみを計算します。
五、お薬の返品、返金の手続きには下記のものをお持ち下さい。
1.未開封のお薬。（薬袋ごとお持ち下さい。中医薬の場合は処方箋もお持ち下さい。）
2.お薬の処方を受けた日の領収書をお持ち下さい。（領収書を紛失された場合、まず領収書の再発行を受けてからお薬の返品手続きをお願いします。）
3.クレジットカードでお支払いをされた方は、当日使用されたクレジットカードをお持ち下さい。（スマホ決済でお支払いの場合は使用されたスマホをお持ち下さい。）
お薬の安全と患者様の権利を守るため、ご理解とご協力をお願いします。